La red social Facebook recientemente ha anunciado que ha filtrado los datos de contacto de 6 millones de sus clientes debido a un error en su herramienta para descargar información “Download Your Information” (DYI).

Este error provocó que la información almacenada por la red social para generar recomendaciones de amistad se mostrara al público como parte de su cuenta de Facebook. En esta información se incluye el número de teléfono y la dirección de correo, datos que posiblemente los usuarios hayan decidido mantenerlos ocultos.

Facebook explicó en un anuncio que publicó a sus clientes la siguiente información: ‘Si alguien quería descargar los datos de su cuenta de Facebook usando nuestra herramienta Download Your Information (DYI), también se les entregó correos electrónicos y números de teléfono adicionales de sus contactos o de la gente con la que tiene alguna conexión’.

Este error fue descubierto por hackers del programa White Hat, los cuales reciben una recompensa por cada vulnerabilidad que encuentran en los sistemas de Facebook.

Los de Facebook añaden: Había otras direcciones de correo y números de teléfono incluidos en las descargas, pero no estaban relacionados con ninguno de los usuarios de Facebook, ni siquiera con nombres de individuos’, ‘Esto significa que, en casi todos los casos, cada dirección de correo o número de teléfono se compartió sólo con una persona’.

Facebook quiso asegurar que desactivó la herramienta DYI tan pronto como se enteró del problema y que tardó un día en solucionarlo. También quiso dejar claro que no recibió ninguna queja ni evidencias de que se hubiera utilizado dicha vulnerabilidad con malas intenciones.

‘Aun así, esto es algo que nos molesta y avergüenza, y nos esforzaremos el doble para asegurarnos de que no vuelva a suceder. Tu confianza es nuestro bien más preciado, y estamos dispuestos a mejorar nuestros procedimientos de seguridad para mantener tu información a salvo’, dijo Facebook, además de asegurar que se pondrá en contacto con los usuarios afectados.